Các ngân hàng thương mại ở Lào đang thúc đẩy việc nâng cấp và triển khai các kênh thanh toán điện tử để người dân có thể dễ dàng tiếp cận và thuận lợi trong các giao dịch mua sắm.
Trong vài năm trở lại đây, thanh toán điện tử qua ứng dụng di động của ngân hàng tại Lào được phát triển nhanh chóng, cho phép khách hàng thanh toán không cần phải sử dụng tiền mặt đối với các mặt hàng tiêu dùng.
Tại nhiều cửa hàng tạp hóa hoặc quán cà phê trên khắp thành phố Vientiane, khách hàng của các ngân hàng thương mại có thể dễ dàng thanh toán trực tuyến thông qua việc quét mã QR có sẵn.
Dịch vụ đặt và giao hàng qua mạng cũng có thể thanh toán điện tử, khi nhân viên các hãng giao hàng có mã QR cá nhân trên điện thoại di động.
Nhiều cơ sở tạp hóa, kinh doanh hàng tiêu dùng cũng cung cấp kênh thanh toán bằng mã QR ở các ngân hàng mà họ là khách hàng.
Một người mua hàng ở Vientiane cho biết “việc thanh toán trực tuyến trên toàn quốc hiện nay là dễ dàng”, đặc biệt là qua nền tảng ứng dụng di động của BCEL, Ngân hàng Ngoại thương Lào, đây cũng là ngân hàng thương mại lớn nhất hiện nay tại Lào.
Tuy nhiên, việc tích hợp thanh toán giữa các ngân hàng với nhau vẫn cần thời gian để phát triển để tiếp tục thúc đẩy một xã hội không dùng tiền mặt, theo đa số ý kiến người tiêu dùng.
Hiện tại, thông qua Mạng lưới thanh toán quốc gia LAPNet do Ngân hàng Trung ương Lào quản lý, việc chuyển khoản qua ứng dụng di động đã được một số ngân hàng triển khai nhưng chưa có quy mô rộng. Đến nay mới có Ngân hàng Phát triển Lào và ST Bank đã xác lập việc liên kết chuyển khoản thông qua QR Code và dự kiến sẽ có thêm 5 ngân hàng khác sẽ tham gia vào mạng lưới này là BCEL, LDB, BIC Bank, Lao-Viet Bank và JDB. Trong khi đó, Ngân hàng Khuyến khích Nông nghiệp Lào (APB) cũng đang phát triển hệ thống chuyển tiền liên kết ngân hàng thông qua ứng dụng di động, dự kiến sẽ hoàn thành trong quý I/2021 này.
Hiện tại, Lào vẫn chưa có hệ thống tích hợp nhiều ngân hàng cho việc thanh toán mua sắm. Có 10 ngân hàng thương mại trong nước đang liên kết với nhau thông qua cây ATM, nơi được tích hợp việc rút tiền và kiểm tra tài khoản.
Tổng hợp