Một phần trong nỗ lực cải thiện hạ tầng dịch vụ du lịch để thu hút thêm khách du lịch đến với Lào, Chính phủ nước này đã chỉ định cho Bộ Thông tin, Văn hóa và Du lịch thực hiện chương trình xếp hạng chất lượng dịch vụ khách sạn, nhà nghỉ.
Theo Chánh văn phòng Bộ Thông tin, Văn hóa và Du lịch ông Bounma Phetsavong cho biết, du khách nước ngoài đến Lào thuộc nhiều thành phần và có nhu cầu về chỗ nghỉ, chất lượng dịch vụ khác nhau, việc đánh giá và chuẩn hóa khách sạn, nhà nghỉ sẽ góp phần nâng bậc cho ngành du lịch nước này.
Diễn ra hôm 18/9 vừa qua, trong lễ cấp chứng nhận dịch vụ 5 sao cho Crowne Plaza Vientiane tại khách sạn này, Bộ Thông tin, Văn hóa và Du lịch đã công bố chính sách quản lý du lịch mới nhất của Lào.
Theo đó, Cục quản lý du lịch đã thực hiện đánh giá và xếp hạng 129 khách sạn, nhà nghỉ, khu nghỉ dưỡng trên toàn quốc, trong đó có 6 khách sạn được chứng nhận chất lượng 5 sao do đáp ứng đủ các điều kiện mà Chính phủ Lào đặt ra. Khách sạn Crowne Plaza cái tên mới nhất nằm trong danh sách này.
Theo báo cáo của Cục du lịch, Lào có 11 khách sạn 4 sao, 23 khách sạn 3 sao, và 14 khách sạn một sao trên cả nước.
Bên cạnh đó, một vấn đề thách thức đối với Lào chính là việc lượng lớn khách sạn, nhà nghỉ hoạt động theo mô hình quản lý gia đình quyết định nằm ngoài hệ thống đánh giá và không có nhu cầu mở rộng thị trường, ông Bounma cho biết.
Tại buổi lễ, Giám đốc điều hành Crowne Plaza, bà Patria Puyat bày tỏ tự hào khi khách sạn được chứng nhận chất lượng quan trọng từ chính phủ, khẳng định Crowne Plaza sẽ tiếp tục cải thiện chất lượng hơn nữa để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách sạn.
Tổng hợp