Hàng hàng không Lào gặp phải thách thức lớn do hiện nay số lượng hành khách sử dụng dịch vụ hàng không khu vực phía Bắc (nhất là tỉnh Luang Parbang) giảm khoảng 30 – 40% vì khách hàng có xu hướng chuyển sang sử dụng dịch vụ của tuyến đường sắt Lào – Trung, ngược lại số lượng hành khách sử dụng dịch vụ hàng không tăng lên đáng kể ở khu vực các tỉnh Nam Lào.
Ông Khamlag Phommavan, Giám đốc Doanh nghiệp Hàng không Nhà nước Lào cho biết: Mặc dù đứng trước những thách thức trên như Lao Airlines vẫn sẵn sàng cung cấp các dịch vụ cho hành khách cũng như du khách trong và ngoài nước đến Lào trong năm du lịch 2024. Lao Airlines đã có sự chuẩn bị toàn diện như mở rộng đường bay, cải thiện dịch vụ… nhằm đáp ứng nhu cầu và sự hài lòng của du khách đối với các dịch vụ của Lao Airlines. Đồng thời, đã có sự chuẩn bị tốt về kỹ thuật, an toàn, có đủ máy bay đáp ứng nhu cầu, chuẩn bị mua sắm công cụ, phương tiện sản xuất mới.
Ông còn cho biết thêm: Lao Airlines đang cải thiện cơ sở hạ tầng tại các chi nhánh để đáp ứng tiêu chuẩn, cải thiện hệ thống đặt vé mới và tập trung hơn vào việc bán vé trực tuyến, quan tâm đến các dịch vụ tạo thuận lợi cho hành khách.
Hiện nay, Lao Airlines cung cấp các dịch vụ bay nội địa gồm:
1) Vientiane – Luang Prabang;
2) Vientiane – Luang Namtha;
3) Vientiane -Xiêng Khuang;
4) Vientiane – Huaphan;
5) Vientiane – Pakse;
6) Vientiane – Savannahkhet;
7) Luang Parbang – Pakse
Đối với các chuyến bay quốc tế, có:
1) Lào – Thái Lan;
2) Lào – Việt Nam;
3) Lào – Trung Quốc;
4) Lào – Hàn Quốc;
5) Lào – Campuchia.
Tổng hợp