Mặc dù mới tham gia vào thị trường giao đồ ăn thông qua kênh trực tuyến tại Lào, Food Panda vừa ghi nhận mức tăng trưởng về số lượng khách hàng do tác động của dịch Covid-19.
Theo nội dung Chỉ thị 06/TTg của Thủ tướng Chính phủ Lào, bắt đầu có hiệu lực từ 29/3-3/5, người dân Lào được yêu cầu ở nhà và không được ra ngoài nếu không có lý do thiết yếu như đi mua thực phẩm hoặc đi bệnh viện. Do đó, các dịch vụ giao đồ ăn qua ứng dụng di động, vốn đang là lĩnh vực mới tại Lào có điều kiện được phát triển mạnh mẽ.
Theo thông tin từ KTXH, Food Panda là thương hiệu giao đồ ăn trực tuyến thuộc Lao Delivery, tên tuổi có công ty mẹ tại Đức vừa mới có 7 tháng tham gia vào thị trường Lào. Ở thời điểm trước và sau khi dịch Covid-19 bùng phát và chính phủ Lào áp đặt lệnh giãn cách xã hội, mức tăng trưởng về khách hàng lần lượt là 30% và 80%.
Food Panda hoạt động ở 2 khu vực là thủ đô Vientiane và thành phố Pakse, thủ phủ tỉnh Champasak ở miền Nam Lào với tổng cộng 500 nhân viên, hoạt động từ 7h sáng đến 23h hàng ngày. Tập trung vào đối tượng khách hàng công sở, học sinh ít có thời gian chuẩn bị đồ ăn.
Foodpanda hiện có mặt cả ở hai nền tảng IOS và Android, người dùng tại Vientiane có thể tải về và sử dụng dịch đặt món ăn và chọn địa điểm nhận hàng cực kỳ tiện lợi. Ứng dụng này thích hợp với tất cả các đối tượng, những món ăn được lựa chọn nhiều sẽ đứng đầu danh sách và là gợi ý thích hợp cho người dùng.
Hiện, foodpanda sở hữu mạng lưới giao hàng từ 300 nhà hàng khác nhau trên khắp thành phố Vientiane,
Khi dịch Covid-19 gây ra lo ngại cho người dân Lào và xu hướng ở nhà để giữ an toàn tăng dần, dịch vụ giao hàng là lựa chọn phổ biến nhất, từ thực phẩm tươi sống đến đồ ăn chế biến sẵn. Ngoài các ứng dụng giao hàng trực tuyến, nhiều thương nhân đã tận dụng mạng xã hội để quảng cáo về dịch vụ giao hàng tận nhà nhằm cải thiện lợi nhuận, bù đắp lại tình trạng ảm đạm khi buôn bán trực tiếp.
Tổng hợp